Entrevistando a Elisabet Marill: Empresaria de éxito

Soy Elisabet Marill y nunca tuve vocación emprendedora aunque la vida me ha llevado a ello siendo en la actualidad socia de 3 empresas.

Mi historia es la típica de muchas personas en sus primeros años laborales. Estaba estudiando la carrera de Psicología cuando decidí que quería buscar algún trabajo para ganar algo de dinero para mis gastos. A través de la hija de unos amigos de mis padres se me brindó la oportunidad de presentarme para un puesto de secretaria recepcionista en una empresa que la Generalitat de Catalunya acababa de poner en marcha, un centro para divulgar la informática. 

Estábamos en 1985 y de informática nadie sabía prácticamente nada. Allí estuve del 85 al 98. Antes de acabar la carrera ya había ascendido de puesto y daba clases de informática de usuario, después pasamos a divulgar no sólo informática sino también telemática con el boom de internet, pase a dirigir el Departamento de Proyectos Telemáticos y finalmente acabe de Adjunta a Dirección en esa misma organización. Esa fue todo mi etapa de trabajar para terceros. 

En el 1998, la Generalitat cerró esa empresa pública y fue el momento en que empezó mi etapa emprendedora. Varias personas que habíamos trabajado juntos decidimos crear una empresa, la empresa que aún a día de hoy, 21 años después, todavía dirijo. Se trata de una empresa tecnológica, Qualiteasy Internet Solutions. En ella desarrollamos y comercializamos Plataformas internet para la Gestión de la Calidad y Políticas de Excelencia, comercializamos Plataforma de Gestión académica junto a otra empresa llamada Clickedu y tenemos la distribución exclusiva para España de aplicaciones de seguridad informática de la empresa canadiense Faronics.

Desde hace 6 años hemos creado una segunda empresa llamada Eliksiro para llevar la Distribución de productos de Anti-agin de una compañía americana llamada Nuskin y hace dos años nos embarcamos en un tercer proyecto empresarial de impacto social con una empresa llamada Voltimers.

En los tres proyectos empresariales somos los tres mismos socios y aunque yo nunca me he caracterizado por una personalidad arriesgada ni emprendedora, ahora a mis 54 años, mi realidad laboral es estar implicada en la gestión de los tres Proyectos, todos muy diferentes entre sí, pero con un denominador común que es la innovación tecnológica.

A nivel personal, me casé a los 26, tuve 2 hijos, chico y chica, que ahora tienen 23 y 19 años, me separe a los 20 años de casada y ahora vivo en pareja con Josep que también tiene dos hijos de 19 y 15 años. Tenemos un perro, vivimos en Sitges y mi máxima ilusión es poder transmitir a nuestros hijos que en la vida hay que buscar hacer siempre lo que a uno le gusta y que aunque haya periodos en que no lo consigues sino pierdes el foco y el objetivo, lo acabas obteniendo. 

Elisabet, ¿Qué fue lo que te impulsó emprender este proyecto?¿De qué forma querías ayudar o aportar a la sociedad con tu proyecto?

La verdad es que lo que nos impulsó a crear nuestra primera empresa fue la voluntad de no querer trabajar para terceros, la voluntad de rentabilizar todo lo aprendido y construido en nuestros años en la Generalitat y sobretodo dar continuidad a los proyectos que habíamos iniciado y a los cuales por el cierre de la empresa habían quedado a medias.

Ese fue el inicio, pero luego nuestra voluntad fue sobretodo crear un producto y comercializarlo en modalidad alquiler de forma que pequeñas y medianas empresas pagando pequeñas cuotas pudieran gozar de altas prestaciones y nosotros tuviéramos el riesgo diversificado puesto que cobrabamos pequeñas cuotas de muchos clientes.

Este modelo que en sus inicios  fue novedoso es el modelo de suscripción que ahora utilizan la mayor parte de las compañías que desarrollan software. Para nosotros significó un modelo que nos permitió sobrevivir en los años de crisis cuando otras empresas que funcionaban con modelos de negocio de venta de licencias quebraron.

¿Por qué apostaste por un modelo de negocio online?

La apuesta por el modelo on-line la hicimos en el momento en que quisimos internacionalizarnos y pasamos a vender en diferentes países. Tener modelo de venta on-line nos ha permitido el ahorro de costes y estar preparados para dar soporte en a distancia, via materiales formativos, etc…

¿Qué dificultades encontraste por el camino?¿Necesitaste ayuda de profesionales? 

Dificultades encontramos muchas, pero siempre hemos buscado ayuda externa cuando la hemos necesitado. Consultores en temas de estrategia, consultores en temas de ampliación de capital, servicios externos cuando no hemos querido asumirlos internamente y ahí entra tanto una agencia de publicidad como empresas de programación para desarrollar nuevos productos.

Somos de los que pensamos que no debes deslocalizarte haciendo cosas que otros hacen mejor que tu. Focalizarte en los que es el core de tu negocio y subcontratar el resto ha sido para nosotros gran parte de las claves del éxito. También buscar acuerdos con otras empresas que te permiten llegar más lejos de lo que tu llegarías solo. 

¿Qué le aconsejarías a pequeños empresarios?¿A qué deberían prestan más atención dentro de su negocio?

Que hagan y dediquen sus esfuerzos a aquellas tareas que son críticas para su negocio y se rodeen de colaboradores buenos para hacer el resto. Los mejores hoy en dia son los que no pierden el foco de lo que es importante en su negocio, los que están haciendo de “hombres o mujeres orquesta” tocando todas las teclas, se desgastan, se queman y en la mayoría de los casos no alcanzan el éxito.

¿Cuales son tus próximos lanzamientos o proyectos? ¿En qué estás trabajando en este momento?

Pues ahora estamos dedicando muchos esfuerzos a crear una buena red de distribución internacional en Eliksiro porque es un modelo de negocio diferente, en red y queremos llevarlo al siguiente nivel en 5 años máximo. Estamos buscando personas que quieran unirse a nuestro equipo de franquicias on-line para crecer más rápidamente. 

Y también estamos en la primera fase de explotación de Voltimers, para que en 2-3 años se convierta en la plataforma de referencia en su actividad.

Enhorabuena por tu trayectoria Elisabet. Gracias.

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